Termos de Uso

Atualizado em 05/07/2024

 

  1. Definições

    • “Serviço”: refere-se ao software disponibilizado pelo Digitow.
    • “Usuário”: refere-se ao indivíduo ou entidade que utiliza o serviço.

  2. Aceitação dos Termos

    • O uso do serviço implica na aceitação destes termos de uso.

  3. Descrição do Serviço

    • A Digitow fornece curso de digitação online e teste de digitação com diversas funcionalidades e outros serviços de consultoria personalizada.

  4. Registro de Conta e Responsabilidades do Usuário

    • Para utilizar o serviço, o usuário deve registrar uma conta fornecendo informações precisas e atualizadas.

  5. Política de Pagamento e Reembolsos

    • Detalhes sobre os planos de pagamento, métodos aceitos e políticas de reembolso.

  6. Direitos e Responsabilidades do Provedor de Serviços

    • A Digitow se compromete a manter o serviço funcionando e se reserva o direito de modificar ou descontinuar o serviço conforme necessário.

  7. Uso Aceitável

    • Os usuários devem utilizar o serviço de forma ética e legal, evitando atividades abusivas ou ilegais.

  8. Propriedade Intelectual

    • Todos os direitos de propriedade intelectual do serviço são de propriedade da Digitow.

  9. Privacidade e Proteção de Dados

  10. Rescisão e Suspensão

    • A Digitow pode suspender ou encerrar contas de usuários que violarem estes termos.

  11. Limitação de Responsabilidade

    • A Digitow não se responsabiliza por danos decorrentes do uso do serviço.
    • A Digitow não tem obrigatoriedade de dar suporte a usuários gratuitos.

  12. Indenização

    • O usuário concorda em indenizar  a Digitow por quaisquer reclamações decorrentes do uso indevido do serviço.

  13. Alterações aos Termos

    • A Digitow pode modificar estes termos de uso, notificando os usuários conforme apropriado.

  14. Disposições Gerais

    • Este contrato é regido pelas leis do Brasil e qualquer disputa será resolvida nos tribunais competentes situados no endereço fiscal da Digitow.

  15. Contato

O que devo saber na hora de adquirir o curso Individual

 

  1. Conteúdo Gratuito: O teste de digitação, as aulas introdutórias, os vídeos e dicas são inteiramente gratuitos. Não é necessário um plano pago para acessá-los.

  2. Compatibilidade: O curso é compatível com sistemas operacionais que tenham acesso à internet e navegadores atualizados, desde que possua um teclado físico. Em caso de dúvida, teste durante o período gratuito antes de seguir. Recomendamos o uso de teclado padrão ABNT2 para uma melhor experiência no Brasil.

  3. Estrutura do Curso: O curso de digitação é composto por 185 lições sequenciais, além de outras funcionalidades, como teste personalizado com texto próprio. 

  4. Confirmação de Pagamento: Após o pagamento pela plataforma, o PagSeguro notificará a administração do digitow.com.br e o Comprador confirmando o pagamento. O curso não será liberado sem a confirmação e compensação financeira.

  5. Ativação do Plano: Após a confirmação de pagamento pela plataforma PagSeguro, o site terá até 48 horas para ativar o plano adquirido. Geralmente é ativado em minutos, mas caso sinta que houve alguma falha, envie uma mensagem com o comprovante para [email protected].

  6. Contagem do Plano: O plano será contabilizado a partir do momento em que for ativado. Um e-mail de ativação também será enviado ao Comprador. Não se esqueça de marcar como confiáveis os e-mails do domínio @digitow.com.br, além de verificar a caixa de spam/lixo eletrônico.

  7. Finalização do Plano: Ao finalizar o período do plano, as funcionalidades pagas serão desativadas. No entanto, os recursos gratuitos continuarão disponíveis. Um aviso prévio pode ou não ser enviado.

  8. Renovação do Plano: Após o término do plano, poderá ser adquirido mais tempo de uso da plataforma, conforme a necessidade do Comprador.

  9. Pagamento: O pagamento é pelo período em que será disponibilizado o uso do curso na plataforma digitow.com.br.

  10. Período de Teste: Os 7 dias gratuitos são liberados para que os usuários possam entender como funciona o curso e a metodologia antes de comprar. Após esse período, será necessário o pagamento para continuar, porém não exigimos dados do cartão ou pagamento para testar.

  11. Política de Reembolso: Caso não queira utilizar o curso até o final, ou desista após os 7 dias, o valor investido não será devolvido.

  12. Disponibilidade do Serviço: O serviço prevê funcionamento perfeito em 90% do tempo, podendo haver pausas para atualizações, correções, melhorias e ajustes necessários para uma melhor performance e segurança. Nosso uptime atual é acima de 99%.

  13. Cupons de Desconto: Alguns sites parceiros possuem cupons de desconto. Fique de olho nas promoções.

  14. Leitura Recomendada: Além dos itens mencionados nesta página, recomendamos a leitura dos termos de uso e da política de privacidade do curso.

Planos Corporativos para Escolas e Empresas

 

Além dos items focados para os alunos individuais, os planos corporativos agregam alguns temas a mais conforme abaixo:

 

  1. Suporte Direcionado: Todo o suporte para os alunos dos planos corporativos é realizado diretamente pelas próprias escolas ou empresas que contrataram o curso. O suporte da Digitow é direcionado exclusivamente para a empresa contratante, garantindo uma comunicação eficiente e personalizada.

  2. Certificação Flexível: Fornecemos certificados em parceria com nossos clientes empresariais. No entanto, as instituições também têm a opção de gerenciar seus próprios certificados de forma independente, caso prefiram um controle mais direto sobre o processo de certificação.

  3. Atualizações e Novas Funcionalidades: A Digitow se compromete a fornecer atualizações e novas funcionalidades regularmente, aprimorando continuamente a experiência do usuário. Além disso, estamos abertos a analisar e implementar novas funcionalidades sugeridas por nossos clientes, assegurando que a plataforma atenda às suas necessidades específicas.

  4. Planos Personalizados: Adquira licenças em volume com descontos especiais e planos adaptáveis às necessidades da sua instituição.
  5. Gestão Facilitada: Acompanhe o progresso dos seus alunos e colaboradores com nosso painel administrativo, atribua lições e gere relatórios detalhados.
  6. Treinamento e Suporte Dedicado: Participe de webinars e workshops exclusivos, e conte com suporte técnico dedicado para resolver qualquer dúvida.

Ao registrar e usar nossa ferramenta você está aceitando todos os termos acima.